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En combinación con sus correspondientes equipos, nuestros directivos son los responsables últimos de la satisfacción del cliente y de la obtención de la excelencia, vigilando que se cumplan todos los objetivos de desempeño operacional.
En Neovantas animamos a todos nuestros profesionales a crecer y a desarrollar todo su potencial. Pensamos que solo así podemos crecer como empresa y ofrecer el mejor servicio.
José Luis es socio fundador de Neovantas, iniciando su actividad en España en 2004. Durante su carrera profesional, más de 25 años en consultoría, ha liderado proyectos de estrategia, organización y operaciones en diferentes industrias. Sus clientes pertenecen al sector financiero, industrial, telecomunicaciones, media, energía y público. En los últimos años ha trabajado con la alta dirección de compañías líderes, tanto españolas como extranjeras, en la incorporación eficaz de “La Voz del Cliente”.
Antes de unirse a Neovantas, fue Socio en McKinsey & Company y en Mitchell Madison Group.
José Luis es Ingeniero Industrial por la Escuela Superior de Ingenieros Industriales de Bilbao (España) y, becado por Fulbright, obtuvo un MBA por la Drake University (EE.UU.).
José Luis es socio fundador de Neovantas, iniciando su actividad en España en 2004. Durante su carrera profesional, más de 25 años en consultoría, ha liderado proyectos de estrategia, organización y operaciones en diferentes industrias. Sus clientes pertenecen al sector financiero, industrial, telecomunicaciones, media, energía y público. En los últimos años ha trabajado con la alta dirección de compañías líderes, tanto españolas como extranjeras, en la incorporación eficaz de “La Voz del Cliente”.
Antes de unirse a Neovantas, fue Socio en McKinsey & Company y en Mitchell Madison Group.
José Luis es Ingeniero Industrial por la Escuela Superior de Ingenieros Industriales de Bilbao (España) y, becado por Fulbright, obtuvo un MBA por la Drake University (EE.UU.).
Juan es actualmente Director & Partner en Neovantas, habiendo trabajado previamente en Deloitte y Unicaja. Está especializado en los sectores de banca, telecomunicaciones y seguros. En los últimos años ha liderado diversos proyectos en España, Europa y Latinoamérica principalmente relacionados con la mejora de ingresos (ventas, retención o recobros) en redes presenciales y en canales remotos.
Juan tiene un MSc in Behavioral Science con Distinción en London School of Economics & Political Science (LSE), además, es MBA por la Universidad Carlos III de Madrid y Master of Arts & Social Sciences con Distinción en la University of Dundee (UK). Anteriormente se licenció en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad de Jaén.
Juan, además, colabora con la Universidad Carlos III de Madrid como profesor asociado de Marketing y Comportamiento del Consumidor en los programas MBA, Máster en Marketing y Máster en Consultoría de Negocio, entre otros.
Juan es actualmente Director & Partner en Neovantas, habiendo trabajado previamente en Deloitte y Unicaja. Está especializado en los sectores de banca, telecomunicaciones y seguros. En los últimos años ha liderado diversos proyectos en España, Europa y Latinoamérica principalmente relacionados con la mejora de ingresos (ventas, retención o recobros) en redes presenciales y en canales remotos.
Juan tiene un MSc in Behavioral Science con Distinción en London School of Economics & Political Science (LSE), además, es MBA por la Universidad Carlos III de Madrid y Master of Arts & Social Sciences con Distinción en la University of Dundee (UK). Anteriormente se licenció en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad de Jaén.
Juan, además, colabora con la Universidad Carlos III de Madrid como profesor asociado de Marketing y Comportamiento del Consumidor en los programas MBA, Máster en Marketing y Máster en Consultoría de Negocio, entre otros.
Beatriz es actualmente Deputy Director y Head of BECO (Behavioral Economics) en Neovantas. Es licenciada en Economía por la Universidad del País Vasco. Además, cuenta con un Executive MBA por EAE Business School y un Postgraduate degree in Behavioral Science por Behavior & Law.
Lleva más de 10 años liderando proyectos de consultoría, principalmente en los sectores de Banca y Seguros. Además, como responsable de la unidad de Behavioral Economics de Neovantas, acumula una amplia experiencia en la aplicación especializada de la Economía del Comportamiento en proyectos de diferentes sectores y áreas.
Antes de unirse a Neovantas, Beatriz trabajó en BOC Group y en Cecabank como consultora.
Beatriz es actualmente Deputy Director y Head of BECO (Behavioral Economics) en Neovantas. Es licenciada en Economía por la Universidad del País Vasco. Además, cuenta con un Executive MBA por EAE Business School y un Postgraduate degree in Behavioral Science por Behavior & Law.
Lleva más de 10 años liderando proyectos de consultoría, principalmente en los sectores de Banca y Seguros. Además, como responsable de la unidad de Behavioral Economics de Neovantas, acumula una amplia experiencia en la aplicación especializada de la Economía del Comportamiento en proyectos de diferentes sectores y áreas.
Antes de unirse a Neovantas, Beatriz trabajó en BOC Group y en Cecabank como consultora.